قوانین فروشگاه کتاب آبان

فروشگاه اینترنتی انتشارات کتاب آبان تابع ضوابط و مقررات حاکم بر تجارت الکترونیک کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

پذیرش قوانین

ثبت‌نام کاربران گرامی و خرید ایشان از فروشگاه کتاب آبان به معنای پذیرفتن این قوانین و تعهد به آن‌ها توسط کاربران می‌باشد.

فروشگاه کتاب آبان موظف است پس از دریافت سفارش، اقدام به ارسال کالاهای خریداری‌شده توسط مشتری گرامی نماید.
دریافت سفارش از کاربران گرامی پس از اتمام مراحل ثبت‌نام (شامل درج اطلاعات هویتی، تماس و آدرس جهت ارسال کالا) و همچنین پرداخت وجه سفارش و هزینهٔ پستی از طریق درگاه پرداخت اینترنتی توسط کاربر انجام می‌شود.

فروشگاه کتاب آبان موظف است اطلاعات کاربران گرامی و حریم شخصی ایشان را حفظ نماید و برای هیچ منظوری به جز ارسال کالا از آن استفاده ننماید.
تمامی کالاهای ارائه‌شده در فروشگاه منطبق با مشخصات ارائه‌شده در سایت می‌باشد که تصویر و توضیحات لازم محصول را به اطلاع کاربر می‌رساند.
تمامی محصولات نو و استفاده‌نشده می‌باشد و فروشگاه کتاب آبان به هیچ عنوان کالای دست‌دوم نمی‌فروشد.

زمان ارسال کالا پس از دریافت سفارش و تحویل آن به شرکت پست، یک تا دو روز کاری است و در صورت وجود استثنا، به اطلاع مشتریان عزیز خواهد رسید.
زمان رسیدن کالا از شرکت پست به آدرس ارائه‌شده توسط کاربر (که می‌بایست کامل و دقیق و شامل کد پستی و شماره تماس باشد) معمولاً بین دو تا پنج روز، بسته به نوع روش پستی و همچنین ترافیک کاری و شرایط ادارهٔ پست محلی می‌باشد.
فروشگاه کتاب آبان در صورت ارسال کالا و تحویل آن به پست، موظف به ارائهٔ کد رهگیری مرسولهٔ پستی تا دو روز بعد به کاربر می‌باشد.

فروشگاه کتاب آبان تنها پاسخگوی وظایف خود شامل بسته‌بندی سفارش، تحویل آن به شرکت پست و ارائهٔ کد رهگیری به کاربر می‌باشد و مشکلات احتمالی که ممکن است در حین رسیدن مرسوله به دست مشتریان گرامی رخ دهد، بر عهدهٔ شرکت پست می‌باشد.
در صورت ایراد در کالای ارسالی، از جمله منطبق نبودن محصول دریافتی با کالای خریداری‌شده، مشتری گرامی می‌بایست موضوع را به اطلاع فروشگاه برساند تا هماهنگی لازم جهت مرجوع کردن کالا و ارسال دوبارهٔ آن انجام شود.